Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
23 Mayıs
23 Mayıs
-
1. Gün
İstanbul – Cape Town
İstanbul Havalimanı dış hatlar terminalinde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK44 sefer sayılı uçuşu ile saat 01.45’te Cape Town’a hareket. Yerel saat ile 11.50’de varışımızın ardından alanda bizleri bekleyen aracımız ile Cape Town şehir turumuz başlıyor. Cape Town, Güney Afrika’nın göz alıcı ve büyüleyici şehirlerinden biri olarak, doğanın eşsiz güzellikleriyle ve zengin kültürel mirasıyla ziyaretçilerini kendine hayran bırakmaktadır. İkonik Masa Dağı’nın eteklerinde yer alan bu şehirde yapacağımız şehir turu esnasında Parlamento Binası, Company Gardens, Long Street, Ümit Kalesi, Reibeck Heykeli ve Adderly Caddesi görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelde.
-
2. Gün
Cape Town
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Öğle Yemekli Görkemli Houtbay – Ümit Burnu turuna katılabilirler. (170 USD)
Turumuza Hout Bay’dan tekne ile açılarak Duiker adasına gidecek burada deniz aslanlarını göreceğiz. Daha sonra Simons Town yakınlarındaki Boulders Beachte Afrika Penguenlerini gördükten sonra öğle yemeği alacağımız local restorana geçiyoruz. Güzel bir yemeğin ardından Afrika’nın en güneybatı köşesi olan Ümit Burnu ve Cape Point’te, füniküler ile dünyanın en yüksek fenerini göreceğiz Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde. -
3. Gün
Cape Town
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek
Öğle Yemekli Görkemli Masa Dağı ve Stellenbosch turuna katılabilirler. (165 USD) Stellenbosch, Güney Afrika’nın en ünlü şarap bölgelerinden biri olarak, etkileyici bağları ve canlı kültürel atmosferiyle dikkat çekmektedir. Cape Town’un yaklaşık 50 kilometre güneydoğusunda yer alan bu büyüleyici kasaba, 17. yüzyıldan kalma binaları ve geniş, ağaçlı caddeleriyle adeta bir açık hava müzesini andırmaktadır. Ayrıca Cape Town, bölgesinin en eski yerleşim yeri olduğu için günümüzde halen Afrika ve yerel kültürlerin birbirine rengârenk karıştığı bir bölge konumundadır. Burada Güney Afrika’ya özgü üzümlerden yapılan şarapları deneyimleme şansı bulacak, ayrıca yerel bir çiftlikte alacağımız öğle yemeğimizde ise bölgenin geleneksel tatlarını deneyimleyeceğiz. Turumuzun ardından bir doğa harikası kabul edilen Masa Dağı’na hareket. Masa Dağı, Cape Town’un simgesi haline gelmiş, etkileyici ve benzersiz bir doğal oluşumdur. Yüksekliği yaklaşık 1,086 metre olan bu düz tepe, doğa severler ve macera arayanlar için popüler bir destinasyon olmasının yanı sıra, şehrin panoramik manzaralarını sunmasıyla da dikkat çekmektedir. Teleferik ile Masa Dağı’na çıkacak buraya özgü bitki türlerini, hayvanları ve muhteşem Cape Town kıyılarının eşsiz manzarasını bir de buradan gözlemleyeceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde. -
4. Gün
Cape Town
Otelde alınacak kahvaltı sonrası dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Langa ve Kirstenbosch Botanik Bahçesi turuna katılabilirler. (105 USD) Langa, Cape Town'un en eski ve tarihi yerleşim yerlerinden biri olup, aynı zamanda Güney Afrika'nın Apartheid döneminde kurulan ilk resmi siyah yerleşim alanıdır. Kültürel zenginlikleri ve toplumsal geçmişi ile dikkat çeken Langa’da yerel kültürü yakından tanıyacak, günlük yaşantılarına birinci ağızdan tanıklık edeceğiz. Turumuzun ardından Güney Afrika’nın Ulusal Biyoçeşitlilik Enstitüsü tarafından yönetilen Kirstenbosch Botanik Bahçesi’ne geçiyoruz. Cape Town'un eteklerinde yer alan, dünyanın en muhteşem botanik bahçelerinden biri olan ve 1913 yılında kurulan bu bahçe, Güney Afrika'nın zengin bitki örtüsünü korumak ve tanıtmak amacıyla tasarlanmıştır. Bu bahçede yapacağımız yürüyüş turumuzda ise Güney Afrika’nın altı farklı biyomundan beşini tanıma imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
-
5. Gün
Cape Town – Sun City
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından Cape Town havalimanına hareket. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Yerel Hava Yolları ile Sun City’e hareket. Varışımızın ardından alanda bizleri bekleyen aracımız ile Sun City’deki otelimize transfer. Yol üzerinde dileyen misafirlerimiz yol üzerinde ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Aslan Parkı turuna katılabilirler. (90 USD) Bu parkta aslanların vahşi yaşamına tanıklık edecek, safari aracımızla bu anları fotoğraflayarak ölümsüzleştireceğiz. Son bölümde ise dünyada nadir bulunan beyaz aslanları burada göreceğiz. Turumuzun ardından Sun City’deki otelimize transfer. Geceleme otelde.
-
6. Gün
Sun City – Pilanesberg – Sun City
Otelde alacağımız sabah kahvaltısı öncesi dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Safari turlarına katılabilir. (Gün Doğumu Safari 135 USD / Gün Batımı Safari 135 USD) Bu turumuzda Big 5 olarak adlandırılan Aslan, Leopar, Fil, Gergedan ve Afrika Buffalosunun tamamını görebilmek ve gerçek bir safari deneyimini yaşamak için turumuzu 2 ye ayıracağız. Gerçek bir safari deneyimi için bu beş canlıyı bir arada görmek esastır. Bu sebeple bu canlıları görme şansımızı arttırmak amacıyla sabah su içme ve akşam avlanma dönemlerinde daha çok göz önünde olduklarından, safari hem gün doğumu hem de gün batımı olarak 2’ye ayrılmaktadır. Pilanesberg National Park’ta safari araçları ile yapılacak olan safari gezilerimizde doğal tabiatın içinde unutulmaz anılarla dolu, eşsiz saatler geçirme fırsatına sahip olacaksınız. Pilanesberg National Park’ta dağların arasında volkanik oluşumlu doğal bir tabiat ortamında yaşayan çeşitli vahşi hayvanların günlük yaşantısını gözlemleyeceğiz. Bu muhteşem turun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
-
7. Gün
Sun City – Johannesburg
Otelde alacağımız kahvaltının ardından Johannesburg’a hareket. Yol üzerinde dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Öğle Yemekli Görkemli Lesedi Kültür Köyü turuna katılabilirler. (95 USD) Bu turumuzda Güney Afrika'nın Gauteng bölgesinde yer alan Lesedi Köyünde Zulu, Xhosa, Pedi ve Ndebele gibi yerel kabilelerin kültürlerini yakından tanıyacak daha sonra yöresel Afrika danslarının yapıldığı gösteri merkezinde kültürel dansları izledikten sonra öğle yemeğimizi yöresel bir restoranda alacağımız. Bu kaçırılmayacak turumuzun ardından Johannesburg’a hareket. Varışımızla birlikte Johannesburg şehir turumuz başlıyor. Johannesburg, Güney Afrika'nın en büyük şehri ve ekonomik merkezidir. Tarihi ve kültürel zenginlikleriyle dolu olan bu şehir, aynı zamanda "Johannesburg" veya kısaca "Jozi" olarak da bilinmektedir. Apartheid dönemi boyunca önemli bir rol oynamış olan şehir, Nelson Mandela ve Desmond Tutu gibi önemli figürlerin izlerini taşımaktadır. Buda da yapacağımız şehir turu esnasında Nelson Mandela’nın evi, Rosebank ve Sandton bölgeleri görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
-
8. Gün
Johannesburg – İstanbul
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Ardından rehberimizin belirteceği saatte havalimanına transfer. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK39 sefer sayılı uçuşu ile saat 17.50’de İstanbul’a hareket.
Dahil Olan Hizmetler
- Türk Hava Yolları ile İstanbul – Cape Town // Johannesburg – İstanbul arası uçak bileti
- Cape Town – Johannesburg arası iç hat bileti
- Havalimanı Vergileri
- Alan – otel – alan transferleri ve şehirleri arası transferler
- Cape Town’da 4 Gece, Sun City 2 Gece, Johannesburg 1 Gece oda – kahvaltı Konaklama
- Cape Town, Sun City, Johannesburg Şehir Turları
- Türkçe Rehberlik Hizmetleri
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurtdışı Çıkış Harcı,
- Seyahat Sağlık Sigortası,
- Ekstra Turlar, Müze ve Ören Yeri Girişleri,
- İsteğe bağlı rehber ve şoför bahşişleri,
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
GÜNEY AFRİKA TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
1. Güney Afrika’ya vizesiz gidilebilir mi?
Hayır, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları Güney Afrika’ya vize ile giriş yapabilir. TurSepetim, vize sürecinizde gerekli yönlendirmeleri sağlar.
2. Güney Afrika vizesi zor alınır mı?
Hayır. Evraklar tam ve zamanında teslim edildiğinde vize süreci genellikle sorunsuz ilerler.
3. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Tur dönüşü itibariyle en az 6 ay geçerliliği olan pasaport gereklidir.
4. Uçak yolculuğu kaç saat sürer?
İstanbul’dan Cape Town veya Johannesburg’a direkt uçuş yaklaşık 10-11 saat sürmektedir.
5. Güney Afrika hangi mevsimde gezilir?
Kasım – Mart arası yaz sezonu, Nisan – Ekim arası safari dönemi olarak idealdir.
6. Safari sırasında hayvanlarla yakınlaşmak güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli araçlarla yapılan safari turları son derece güvenlidir.
7. Safari’de hangi hayvanlar görülebilir?
Aslan, fil, leopar, bufalo, gergedan gibi “Big Five” olarak adlandırılan hayvanlar ve yüzlerce kuş türü görülebilir.
8. Güney Afrika’da hangi şehirler gezilir?
Genellikle Cape Town, Johannesburg, Pretoria, Durban ve Kruger Ulusal Parkı tur programında yer alır.
9. Ümit Burnu’na gidiliyor mu?
Evet, turların büyük çoğunluğunda Cape Point ve Ümit Burnu gezisi yapılmaktadır.
10. Güney Afrika’da konuşulan diller nelerdir?
Resmî dil İngilizcedir, ancak 10’dan fazla yerel dil de konuşulmaktadır.
11. Güney Afrika güvenli bir ülke mi?
Turistik bölgeler güvenlidir. TurSepetim turları profesyonel rehberler eşliğinde organize edilir.
12. Güney Afrika’da para birimi nedir?
Güney Afrika Randı (ZAR) kullanılmaktadır.
13. Kredi kartı geçerli mi?
Evet, özellikle şehirlerde Visa ve MasterCard yaygın olarak geçmektedir.
14. Hava sıcaklıkları nasıldır?
Yazın 25-30°C, kışın 10-20°C civarındadır.
15. Güney Afrika’da yemek kültürü nasıldır?
Et ağırlıklı mutfağa sahiptir. Özellikle braai (barbekü) kültürü çok yaygındır.
16. Müslüman ziyaretçiler için helal yemek bulunur mu?
Evet, helal restoranlar özellikle büyük şehirlerde mevcuttur.
17. Elektrik prizleri nasıldır?
Ülkede M tipi priz kullanılır. Dönüştürücü getirmeniz önerilir.
18. Güney Afrika’da internet erişimi kolay mı?
Evet, otellerde ve şehir merkezlerinde Wi-Fi bağlantısı mevcuttur.
19. Güney Afrika hangi yarımkürede yer alır?
Güney Yarımküre’de yer alır. Mevsimler Türkiye’nin tam tersidir.
20. Cep telefonu çalışır mı?
Uluslararası roaming açık olan hatlar sorunsuz çalışır.
21. Alışveriş için en uygun yerler nerelerdir?
Cape Town’daki Waterfront ve Johannesburg’daki Sandton City alışveriş için idealdir.
22. Yanıma ne tür kıyafetler almalıyım?
Yaz aylarında hafif, safari için ise rahat spor kıyafetler önerilir.
23. Geceleri hava serin mi olur?
Evet, özellikle safari bölgelerinde geceleri serin olabilir. İnce bir ceket bulundurmanız faydalıdır.
24. Su içmek güvenli midir?
Büyük şehirlerde musluk suyu içilebilir, ancak şişe suyu tercih edilmesi önerilir.
25. Kruger Ulusal Parkı’nda kaç gün kalınıyor?
Genellikle 1 veya 2 gece konaklamalı safari programları yapılır.
26. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, ancak safari sırasında rehberin yönlendirmelerine dikkat edilmelidir.
27. Güney Afrika’da bahşiş kültürü var mı?
Evet, restoranlarda ve rehberlik hizmetlerinde %10 civarında bahşiş beklenir.
28. Tur programına deniz veya okyanus aktivitesi dahil mi?
Evet, Cape Town sahillerinde isteğe bağlı deniz turları yapılabilir.
29. Turlar rehberli mi?
Evet, Türkçe rehber eşliğinde gerçekleştirilmektedir.
30. Çocuklarla Güney Afrika turuna katılmak uygun mu?
Evet, özellikle safari deneyimi çocuklar için eğitici ve keyiflidir.
31. Güney Afrika’da hangi hediyelikler alınabilir?
El işi masklar, taş süslemeler, yerel sanat ürünleri ve şaraplar popülerdir.
32. Zaman farkı var mı?
Türkiye ile Güney Afrika arasında 1 saat fark vardır.
33. Uçak bileti tur ücretine dahil mi?
TurSepetim programına göre değişir; detaylar tur açıklamasında belirtilir.
34. Güney Afrika’ya özel sağlık aşısı gerekiyor mu?
Hayır, zorunlu aşı yoktur. Ancak safari bölgeleri için sıtma ilacı önerilebilir.
35. Güney Afrika Turu’na nasıl kayıt olabilirim?
TurSepetim üzerinden online başvuru yapabilir, uzman danışmanlarımızdan destek alabilirsiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 23.05.2026 - 30.05.2026 | Johannesburg – Sky Hotel Sandton 4* Sun City- Cabanas Hotel 3* Cape Town – Sky Hotel Cape Town 4* | 1,999.00 $ |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
- T.C. vatandaşlarımız için vize zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak seyahat bitiş tarihinizden itibaren pasaportunuzun en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
- Yeşil pasaport kullanan misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir. Eski pasaportlarla girişte sorun yaşanabileceğini lütfen unutmayın.
- Ülkeye girişte son karar pasaport polisinin inisiyatifindedir. Nadir de olsa yolcuların ülkeye kabul edilmeme ihtimali bulunmaktadır. Bu durumlarda sorumluluk yolcuya aittir.
- Pasaportunuzda yıpranma, yırtılma, ıslanma veya benzeri bir hasar varsa seyahatten önce mutlaka yenileyiniz. Vize gereken ülkelere gidiyorsanız, vizenizin mutlaka yeni pasaportta bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
- 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başına ya da sadece anne veya babalarından biri ile seyahat etmesi durumunda, sınır kapılarında anne ve babanın ortak muvafakatini gösterir belge talep edilebilmektedir. Bu nedenle seyahatten önce gerekli belgenin hazırlanması tavsiye edilir.
Güney Afrika, dünyada benzeri olmayan bir coğrafyaya, büyüleyici doğaya ve kültürel çeşitliliğe sahip bir ülke. Cape Town’un efsanevi Table Mountain manzarası, Johannesburg’un modern yüzü, Kruger Ulusal Parkı’ndaki safari deneyimi ve Ümit Burnu’nun okyanusların kavuştuğu noktası… Hepsi bu benzersiz turun bir parçası!
Bu tur, doğaseverlerden tarih meraklılarına, fotoğraf tutkunlarından macera arayanlara kadar herkese hitap ediyor. Aslan, fil, leopar, bufalo ve gergedan gibi Afrika’nın “Büyük Beşlisi”ni doğal ortamlarında gözlemlemek, hayatınız boyunca unutamayacağınız bir deneyim olacak.
Cape Town sokaklarında renkli evlerin arasında dolaşırken, Bo-Kaap Mahallesi’nin enerjisiyle büyüleneceksiniz. Table Mountain teleferik yolculuğu size kuşbakışı bir şehir panoraması sunarken, Stellenbosch bölgesindeki üzüm bağlarında tadacağınız şaraplar lezzet dolu bir mola olacak.
Johannesburg’da Güney Afrika tarihinin izlerini keşfederken, Apartheid Müzesi size derin bir yolculuk yaşatacak. Cape Point’te Atlantik ve Hint Okyanusu’nun kesiştiği o büyülü manzara karşısında dünyanın ucunda olduğunuzu hissedeceksiniz.
Biz TurSepetim olarak, Güney Afrika Turu’nda sadece bir ülke gezisi değil, hayatınızın en özel deneyimlerinden birini sunuyoruz. Profesyonel rehberlerimizle güvenli, konforlu ve dolu dolu bir rota sizi bekliyor.
Afrika’nın büyüsü, doğanın kudreti ve insanlığın sıcaklığı bu turda bir araya geliyor.
Hazırsanız, bavulunuzu toplayın; çünkü Güney Afrika sizi bekliyor!
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.