Üye Girişi

Bir hesabınız var mı? Giriş Yap

Bir hesabınız var mı? Giriş Yap

Kişisel verileriniz, Kvkk Metni kapsamında işlenmektedir. “Kayıt Ol” butonuna basarak Üyelik Sözleşmesi’ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.

Rezervasyon Detayları
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
26 Mayıs • 26 Haziran
  • 1. Gün
    İSTANBUL HAVALİMANI - BARİ – POLIGNANO A MARE – BARİ

    İstanbul Havalimanı 3. kapıdan giriş yaparak, THY dış hatlar F kontuarı (1–27 numaralı kontuarlar) önünde siz değerli misafirlerimiz ile saat 03:45’de buluşma ve check-in işlemleri. THY’nin TK1445 sefer sayılı uçuşu ile 06:45’de Bari’ye hareket. Yerel saatle 07:50’de Bari Karol Wojtyła Havalimanı’na varışardından özel aracımızla Bari şehir merkezine hareket ediyoruz. Bari, İtalya'nın 20 idari bölgesinden biri ve Puglia bölgesinin idari merkezi olan, Adriyatik Denizi kıyısındaki tarihi liman kentidir. 1.3 milyonluk nüfusuyla Güney İtalya’nın en büyük üçüncü şehridir. Bari’de yapacağımız panoramik turda; Eski Şehir (Vecchia Bari), Antalya-Demreli Aziz Nikola'ya adanmış San Nicola Bazilikası (11.yy), Avrupa'nın en büyük özel opera binası Teatro Petruzzelli, belediye sarayı Palazzo di Città, hükümet konağı Il Palazzo della Provincia ve liman caddesi Lungomare di Bari görülecek yerler arasındadır.
    Tur sonrası Polignano a Mare’ye hareket. Polignano, masmavi denizi, bembeyaz evleri ve kayalıklara oyulmuş doğal plajlarıyla “Adriyatik’in İncisi” olarak anılır. Şiirsel sokakları ve manzarasıyla büyüleyici bir kasabadır. Ayrıca “Volare” şarkısıyla ünlenen Domenico Modugno’nun doğum yeridir.
    Polignano gezisinin ardından Bari’deki otelimize dönüş. Geceleme otelimizde.

  • 2. Gün
    ALBEROBELLO – MONOPOLİ – BARİ

    Sabah kahvaltısı sonrası, rehberimizin daha önce belirttiği saatte tam günlük gezimize başlıyoruz. UNESCO Dünya Mirası listesinde yer alan Alberobello’ya hareket. Trulli olarak bilinen geleneksel konik çatılı taş evleriyle ünlü bu kasabada tarih içinde yürüyüş yapacağız. Trullo Sovrano ve Trulli Müzesi görülecek yerler arasındadır.
    Tur sonrası Adriyatik kıyısındaki Monopoli’ye geçiyoruz. Limanı, balıkçı tekneleri, küçük meydanları ve sahil boyunca sıralanmış renkli evleri ile tipik bir güney kasabası olan Monopoli’de kısa bir yürüyüş ve serbest zaman sonrası Bari’ye dönüş. Geceleme otelimizde.

  • 3. Gün
    MATERA – LECCE – BARİ

    Otelde alınacak kahvaltının ardından tam günlük gezimize başlıyoruz. İlk durağımız Matera. Kayalara oyulmuş evleri ve mağara kiliseleri ile UNESCO tarafından koruma altına alınan Sassi bölgesinde yürüyüş yapıyoruz. Matera, Güney İtalya’nın en etkileyici tarihi yerleşimlerinden biridir.
    Ardından Lecce’ye hareket. Güneyin Floransa’sı olarak anılan Lecce’de Santa Croce Bazilikası, Sant'Oronzo Meydanı ve Roma döneminden kalma amfitiyatro panoramik olarak görülecek yerler arasındadır.
    Tur sonrası Bari’deki otelimize dönüş ve geceleme otelimizde.

  • 4. Gün
    BARİ – İSTANBUL HAVALİMANI

    Otelde alınacak kahvaltının ardından odaların boşaltılması ve rehberimizin belirttiği saatte havalimanına transfer. Bilet ve bagaj işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları’nın TK1446 sefer sayılı uçuşu ile saat 08:50’de İstanbul’a hareket. Yerel saatle 12:00’de İstanbul’a varış ve turumuzun sonu

Dahil Olan Hizmetler

  •      Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı – Bari – İstanbul Havalimanı arası ekonomi sınıfı uçak bileti.
  •      3 gece Bari’de, 4* otel kategorisinde oda + kahvaltı konaklama.
  •      Programda belirtilen tüm turlar.
  •      Programda belirtilen müze ve ören yeri giriş ücretleri.
  •      Havalimanı vergileri.
  •      Otel vergileri.
  •      Tüm otel ve havalimanı transferleri.
  •      Tecrübeli Türkçe tur liderliği hizmeti.
  •      Zorunlu seyahat sigortası (Mesleki sorumluluk sigortasıdır).

Dahil Olmayan Hizmetler

  •      Kişisel harcamalar ve otel ekstraları.
  •      Yurtdışı çıkış harcı (İlgili bankalara veya havalimanındaki maliye veznesine ödenebilir).
  •      Öğle ve akşam yemekleri.
  •      Oteller tarafından alınan, şehir vergileri.
  •      İç hat bağlantı uçuşları.
  •      Schengen vize ücreti.
  •      Seyahat güvence paketi (iptal güvence dahil).
  •      Not: 70 yaş ve üzeri misafirler için %100 surprim uygulanır.

Açıklamalar

TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme

TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.

1. Pasaport, Vize ve Belgeler

  • Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
  • Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
  • Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
  • Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
  • T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.

2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama

  • Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
  • 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
  • 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
  • 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.

3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri

  • TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
  • Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
  • Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.

4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri

  • Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
  • Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
  • Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
  • Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.

5. Uçuşlar ve Bagaj

  • TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
  • Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
  • İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
  • Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.

6. Tur İptali ve Değişiklikler

  • Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
  • İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.

7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar

  • Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
  • Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
  • Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
  • Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
  • Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
  • Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
  • Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
  • Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
  • Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.

Önemli Hatırlatma

TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.

PUGLIA TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

1. Puglia Turu hangi şehirleri kapsıyor?
Tur programı genellikle Bari, Alberobello, Ostuni, Lecce, Polignano a Mare, Matera ve Brindisi şehirlerini kapsar.

2. Tura dahil olan hizmetler neler?
Ulaşım (uçak veya otobüs), konaklama, sabah kahvaltıları, panoramik şehir turları, profesyonel Türkçe rehberlik ve seyahat sigortası dahildir.

3. Puglia Turu için vize gerekiyor mu?
Evet, Puglia İtalya sınırları içinde yer aldığından Schengen vizesi gereklidir.

4. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Seyahatin bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport gereklidir.

5. Puglia’ya nasıl gidiliyor?
Genellikle İstanbul – Bari uçuşu ile başlanır. Alternatif olarak Roma üzerinden aktarmalı uçuşlar da olabilir.

6. Uçuşlar hangi havayolları ile yapılıyor?
Türk Hava Yolları, Pegasus veya ITA Airways tercih edilmektedir.

7. Tur kaç gün sürer?
Programlara göre değişmekle birlikte genellikle 5 ila 7 gün arasında planlanır.

8. Puglia’da denize girmek mümkün mü?
Evet, özellikle Polignano a Mare ve Monopoli sahilleri yaz aylarında oldukça popülerdir.

9. Oteller hangi standartta?
TurSepetim.com turlarında genellikle 4 yıldızlı oteller veya bölgeye özgü Trulli evleri gibi butik konaklama seçenekleri tercih edilir.

10. Yemekler dahil mi?
Sabah kahvaltıları fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olarak alınır.

11. Puglia mutfağında neler öne çıkar?
Zeytinyağlılar, deniz mahsulleri, taze makarnalar (özellikle orecchiette), mozzarella ve şaraplar Puglia mutfağının vazgeçilmezleridir.

12. Ekstra turlar var mı?
Evet. Matera gezisişarap tadımızeytinyağı atölyesi gibi özel turlar ekstra olarak düzenlenebilir.

13. Rehberlik hizmeti hangi dilde?
Tüm turlar profesyonel Türkçe rehber eşliğinde gerçekleşir.

14. Puglia Turu için en uygun dönem hangisidir?
Nisan – Ekim ayları arası en ideal dönemdir. Yaz aylarında deniz keyfi, bahar aylarında ise gezinti açısından daha rahattır.

15. Puglia güvenli bir bölge mi?
Evet, Puglia oldukça güvenlidir. Rehberinizin yönlendirmelerini takip etmeniz yeterlidir.

16. Puglia’da alışveriş yapılacak yerler var mı?
Evet. Zeytinyağı, el yapımı seramikler, deri ürünleri ve yerel şaraplar popülerdir.

17. Döviz olarak ne götürmeliyim?
İtalya’da Euro geçerlidir. Küçük harcamalar için nakit Euro bulundurmanız faydalıdır.

18. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, Visa ve Mastercard birçok yerde geçerlidir.

19. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?
Hayır, İtalya’da F tipi priz kullanılır. Evrensel adaptör getirmeniz önerilir.

20. Puglia’da internet erişimi nasıldır?
Otellerin çoğunda Wi-Fi ücretsizdir. Cep hattınızda Avrupa paketi varsa kullanabilirsiniz.

21. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Hayır, tamamen isteğe bağlıdır.

22. Fotoğraf çekimi serbest mi?
Genel olarak evet. Ancak dini yapılar veya müzelerde sınırlama olabilir.

23. Klima ve otel konforu nasıldır?
Tüm oteller klimalı ve Avrupa standartlarında konforludur.

24. Yanıma ne almalıyım?
Rahat yürüyüş ayakkabısı, mevsime uygun kıyafet, pasaport, adaptör ve kişisel ilaçlarınızı mutlaka alın.

25. Bagaj hakkı nedir?
Uçaklı turlarda genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.

26. Çocuklarla katılmak uygun mu?
Evet, Puglia aileler için uygundur. Sessiz, huzurlu ve güvenlidir.

27. Tur iptali durumunda ne olur?
Yeterli katılım sağlanmazsa TurSepetim.com ücret iadesi veya alternatif tur seçeneği sunar.

28. Ben turu iptal edersem ne olur?
Sözleşmedeki iptal koşulları geçerlidir. Seyahat sigortası yaptırmanız önerilir.

29. Engelli misafirler katılabilir mi?
Evet, ancak bazı tarihi bölgelerde kısıtlı erişim olabilir. Önceden bilgi verilmesi önemlidir.

30. Puglia Turu için neden TurSepetim.com’u tercih etmeliyim?
Çünkü TurSepetim.com, uzman rehberlerözenle seçilmiş oteller ve samimi hizmet anlayışı ile unutulmaz bir seyahat deneyimi sunar.

31. Puglia’da hava sıcaklığı nasıldır?
Yazın 30–35°C, ilkbahar ve sonbaharda 20–25°C civarındadır.

32. Sigorta kapsamı nedir?
Zorunlu seyahat sigortası fiyata dahildir, dilerseniz ek sağlık sigortası yaptırabilirsiniz.

33. Puglia’nın en ünlü kasabası hangisidir?
Alberobello, UNESCO Dünya Mirası Listesi’ndeki taş konik evleriyle en ünlü kasabadır.

34. Puglia turlarında serbest zaman var mı?
Evet, şehirlerde keşif yapmanız için yeterli serbest zamanlar verilir.

35. Puglia Turu kimler için ideal?
Doğayı sevenler, kalabalıktan uzaklaşmak isteyenler, otantik mimari ve lezzetli yemeklere ilgi duyanlar için mükemmel bir tercihtir.

    Tur Tarihi KonaklamaÇift Kişilik Odada Kişibaşı
    26.05.2026 - 29.05.2026En Uygun Fiyatlı Seçenek1,299.00 €
    26.06.2026 - 29.06.2026En Uygun Fiyatlı Seçenek999.00 €

Tursepetim.com – İtalya Vizesi Başvuru Rehberi

Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.

Pasaport Türüne Göre Vize Durumu

  • Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): İtalya’ya seyahat etmek için Schengen vizesi gereklidir.
  • Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.

Not: Vize veya vizesiz giriş koşulları İtalya Konsolosluğu resmi duyurularına göre değişebilir. Seyahatten önce mutlaka güncel bilgileri kontrol ediniz.

Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler

İtalya vizesi başvuruları Türkiye’de bordo pasaport sahipleri için Ankara, İstanbul, İzmir ve Gaziantep ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.

  • Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir
  • İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne
  • İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Adana, Afyon, Aksaray, Antalya, Aydın, Balıkesir, Burdur, Denizli, Isparta, Karaman, Kayseri, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Nevşehir, Niğde, Uşak
  • Gaziantep Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Adıyaman, Ağrı, Batman, Bingöl, Bitlis, Diyarbakır, Elazığ, Gaziantep, Hakkari, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Mardin, Muş, Osmaniye, Siirt, Şanlıurfa, Şırnak, Tunceli, Van

Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir.

İtalya Vizesi İçin Gerekli Evraklar

  • Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
  • Vize Başvuru Formu: 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur. Form tarafımızdan doldurulabilir, gerekli alanların imzalanması yeterlidir.
  • Biyometrik Fotoğraf: 3,5×4,5 cm, arka fon beyaz, son 6 ay içinde çekilmiş, baş/omuzları görünen 2 adet fotoğraf. Yüzü kapatan saç veya aksesuarlar olmamalıdır.
  • Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
  • Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge. Meslek odalarından alınması gereken belgeler geçerlidir.
  • İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
  • Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
  • Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
  • SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
  • Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
  • SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkotlu e-devlet çıktısı.
  • Banka Hesap Dökümü: Son 3–6 aylık hareketli hesap özeti, yeterli bakiye gösterir. Konsolosluk tarafından kontrol edilebilir.
  • Mülkiyet Belgeleri: Tapu, araç ruhsatı, senet fotokopileri (varsa).
  • Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
  • Evlilik Cüzdanı: Evli başvurularda ilk 3 sayfa fotokopi.
  • Otel ve Uçak Rezervasyonu: Tarafımızca dosyaya eklenir. Bilet satın alma zorunluluğu yoktur.
  • Seyahat Sağlık Sigortası: Tüm seyahat süresini kapsayan, Schengen bölgesinde geçerli poliçe.
  • Tam Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: Anne-baba bilgileri alt alta olacak şekilde barkotlu e-devlet çıktısı.
  • İkametgah Belgesi: Barkotlu e-devlet çıktısı.

Ek belgeler:

  • Öğrenciler: Öğrenci belgesi
  • Emekliler: E-devlet barkotlu emekli belgesi
  • Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması

Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.

Tursepetim.com ile Vize Süreci

Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.

 

  •      Fiyatlar, iki kişilik odada kişi başı olarak hesaplanmıştır.
  •      İtalya’daki otel standartları, Türkiye’deki otel standartlarının altında olabilir.
  •      Otel giriş saatleri 15:00–17:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
  •      Aynı destinasyonda birden fazla otel alternatifi sunulmuşsa ve/veya yalnızca otel kategorisi belirtilmişse, konaklanacak oteller gezi hareket tarihinden 48 saat önce tarafınıza bildirilecektir.
  •      Yoğunluk sebebiyle otellerde değişiklik yaşanabilir; ancak otel kategorisi değişmeyecektir.
  •      Bazı otellerde ikiz (TWIN) yataklar verilebilmektedir. Otel konaklaması sırasında, oda tipi değişikliği talebi otel insiyatifindedir.
  •      Satın alma işlemi öncesinde fiyatların kontrol edilmesini önemle rica ederiz.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.

WhatsApp
00000000000
Hemen Ara